Politica Rimborsi
FLEXIBLE CODE
Secondo quanto disposto dall’articolo 59, lett. o) nonché dell’articolo 49, lett. m) del codice del consumo, così come modificato dall’ art. 1, comma 1, D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, il consumatore accetta di rinunciare al diritto di recedere dal contratto dal momento in cui verrà effettuato il download del contenuto acquistato, inteso come esecuzione o riproduzione del video o del diverso contenuto digitale acquistato.
Il momento in cui il consumatore darà esecuzione del contenuto digitale (cioè dal momento in cui avrà accesso alla dashboard con i contenuti digitali) coinciderà con la sua rinuncia al diritto di recedere e al diritto di ottenere il rimborso della somma precedentemente versata per l’acquisto. Quando il consumatore accederà alla dashboard e avrà accesso ai contenuti digitali, sarà considerato come rinuncia al diritto di recesso e al diritto di richiedere il rimborso della somma già pagata per l’acquisto, anche nel caso in cui non abbia ancora scaricato il materiale. L’atto di semplice accesso alla dashboard sarà considerato come rinuncia alla richiesta di recesso e di rimborso della somma.
Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’articolo 52 del codice del consumo, solamente nel lasso temporale intercorrente dal pagamento del prezzo al completamento della registrazione, e sempre che non sia stato ancora eseguito o riprodotto il contenuto fisico/digitale, e comunque non oltre 14 giorni dal momento in cui è stata completata la registrazione del proprio account personale.
La valutazione della società sarà fatta analizzando documenti appropriati che attestino motivazioni concrete e devono necessariamente essere inviati entro e non oltre 24 ore dall’acquisto a info@veronicamedda.com
La società si riserva il diritto di negare il rimborso.
